Ładowanie...
Ładowanie...
VoiceLink automatycznie przypomina pacjentom o wizytach przez SMS oraz rozmowy głosowe AI. Pacjent może potwierdzić, przełożyć lub odwołać wizytę bez udziału recepcji.
Przed i po wdrożeniu inteligentnych przypomnień
Bez
przypomnień
Z
VoiceLink
Nieobecności pacjentów generują tysiące złotych strat miesięcznie, dezorganizują grafik i obciążają recepcję. VoiceLink automatyzuje cały proces przypomnień — pacjenci pojawiają się na wizytach częściej, a personel odzyskuje czas.
Bez automatyzacji średnio co czwarty pacjent nie pojawia się na wizycie.
Inteligentne przypomnienia SMS i głosowe ograniczają nieobecności wielokrotnie.
Wiadomości tekstowe oraz rozmowy głosowe AI wysyłane bez udziału recepcji.
Pacjent reaguje SMS-em lub w rozmowie z AI — kalendarz aktualizuje się sam.
VoiceLink wysyła automatyczne, inteligentne przypomnienia SMS dopasowane do rodzaju wizyty, specjalisty oraz potrzeb placówki. Możesz dodawać własne instrukcje, zalecenia przed badaniem, lokalizację czy informacje organizacyjne.
Każda wiadomość zaczyna się imieniem pacjenta — ton bliski i ludzki.
Termin podstawiany automatycznie z kalendarza placówki.
Zalecenia (np. nie jeść 6h, dokumenty, badania) — różne dla każdej wizyty.
Pacjent odpowiada TAK lub klika link — status w systemie aktualizowany w czasie rzeczywistym.
Słowa ZMIEŃ / ODWOŁAJ uruchamiają automatyczny przepływ obsługi.
Synchronizacja z Twoim systemem rezerwacyjnym — bez ręcznej pracy recepcji.
Dzień dobry, Marek! 👋
Cieszymy się na Twoją wizytę 25 marca (poniedziałek) o godzinie 14:30.
Przed badaniem prosimy nie jeść przez 6 godzin oraz dobrze się nawodnić.
Wejście do przychodni VoiceMed znajduje się od ulicy Jaśminowej 16.
Aby potwierdzić wizytę odpowiedz TAK. Aby zmienić termin odpowiedz ZMIEŃ.
Każda wiadomość może być w pełni personalizowana i automatycznie dopasowana do typu wizyty.
Sekwencja przypomnień jest dopasowana do rytmu pacjenta — żeby zawsze znaleźć właściwy moment, ale nigdy nie być uciążliwy.
Pierwsze przypomnienie SMS z prośbą o potwierdzenie. Pacjent ma czas zareagować z wyprzedzeniem.
Kolejna wiadomość lub rozmowa głosowa AI — szczególnie jeśli brakuje potwierdzenia.
Ostatnie przypomnienie z adresem i instrukcjami przygotowania. Eliminuje spóźnienia i nieobecności.
VoiceLink może również automatycznie kontaktować się z pacjentami telefonicznie przed wizytą. Nasza asystentka AI prowadzi naturalną rozmowę, przypomina o terminie i obsługuje odpowiedzi pacjentów w czasie rzeczywistym.
System działa 24/7 i integruje się z harmonogramem placówki, automatycznie aktualizując status wizyty.
Przesuń suwaki — wynik aktualizuje się w czasie rzeczywistym i pokazuje, ile Twoja placówka może odzyskać dzięki inteligentnym przypomnieniom VoiceLink.
VoiceLink przejmuje powtarzalne obowiązki recepcji związane z przypomnieniami i potwierdzeniami wizyt. Personel skupia się na obsłudze pacjentów na miejscu — nie na dziesiątkach telefonów dziennie.
Wiadomości i połączenia wychodzą o właściwej porze, także w weekendy i święta.
Recepcja przestaje wykonywać dziesiątki telefonów dziennie z przypomnieniami.
Potwierdzono / Zmieniono / Odwołano — system aktualizuje grafik automatycznie.
Odwołane terminy wracają do puli — inny pacjent może je zająć tego samego dnia.
Personel skupia się na pacjentach na miejscu, nie na powtarzalnych telefonach.
KS SOMED, KS PPS, MediPorta, Serum, MyDrEDM i inne — pełna synchronizacja.
VoiceLink integruje się z kalendarzem oraz systemami medycznymi placówki, dzięki czemu przypomnienia wysyłają się automatycznie bez dodatkowej pracy personelu.
Sprawdź co jeszcze VoiceLink może zrobić dla Twojej placówki.