Wysoka wartość wizyty, drogie no-show i częste zmiany terminów. W stomatologii pusty fotel kosztuje znacznie więcej niż w POZ — VoiceLink umawia, przypomina i odzyskuje utracone sloty.
Dlaczego no-show i puste sloty w gabinecie stomatologicznym bolą bardziej?
Fotel na godzinę lub dwie bez pacjenta to droga strata — nie da się szybko nadrobić innym zabiegiem.
200–2000 zł za wizytę — każdy no-show to realna strata setek czy tysięcy złotych.
Pacjenci przełożą wizytę, odwołają na ostatnią chwilę — chaos w grafiku i trudność z wypełnieniem luk.
Różne typy wizyt — ortodontyczna vs kontrolna vs leczenie — wymagają właściwej kwalifikacji.
Średnia wizyta stomatologiczna jest wielokrotnie droższa — strata przy no-show jest proporcjonalnie wyższa.
Tracą się z bazy — brak przypomnień i follow-up powoduje, że klienci „znikają” na miesiące lub lata.
AI umawia zarówno proste kontrole, jak i dłuższe zabiegi — z pełną świadomością typu wizyty.
72h, 48h, 24h, 2h przed wizytą — pacjent dostaje SMS z opcją potwierdzenia lub przełożenia terminu.
Pacjent dzwoni i w kilka sekund zmienia termin telefonicznie — bez czekania na recepcję.
Lista rezerwowa — gdy pacjent odwoła, AI automatycznie proponuje termin osobom czekającym.
Rozróżnia konsultację ortodontyczną, kontrolę i leczenie — kieruje do właściwego typu wizyty.
Cennik, przygotowanie do zabiegu, czas trwania — AI odpowiada na typowe pytania podczas rozmowy.
Bez VoiceLink
Obliczenia
Gabinet z 30 pacjentami/dzień i średnią wizytą 300 zł traci przy 20% no-show: 6 wizyt × 300 zł = 1800 zł dziennie. Z VoiceLink: redukcja do 4% = odzyskane 1440 zł/dzień.
Z VoiceLink
Gdy pacjent anuluje wizytę, VoiceLink od razu proponuje wolny slot osobom z listy rezerwowej.
Wolny termin u dr. Kowalski 14:00
Auto-SMS do 3 pacjentów z listy rezerwowej
Otrzymany SMS:
„Pojawił się wolny termin w gabinecie Stomatologia Kowalski — piątek 14:00. Potwierdź odbierając połączenie lub odpisz TAK.”
Zobacz, jak VoiceLink zmniejszy no-show i odzyska utracone sloty w Twoim gabinecie. Bezpłatne demo.
Poproś o demo